一、备份。

首先进入DA控制面板，单击“备份管理”。进入如下页面：

之后点击“创建备份”按钮。这时系统会给出提示，

大体意思为：“备份正在排队，完成后你会收到消息提示。”

这时，请耐心等待几分钟，根据数据的大小，备份的时间也不同。大概10分钟后，刷新DA控制面板主页。
会看到右上角的信封图标处于闪动状态。这时备份已经完成。
进入DA控制面中的“文件管理器”点击进入“backups”文件夹，会看到备份文件（备份文件会以备份日期为文件名）。

这时备份就已经完成了，只需要将数据下载到本地保存就可以。推荐使用FTP进行下载。

二、恢复。

首先登陆新空间的DA面板，之后进入“文件管理器”。
在根目录创建一个名为“backups”的文件夹，创建方法如图：

之后进入“backups”文件夹。将备份文件上传到该文件夹。

上传完毕之后，回到DA控制面板主页，进入“备份管理”。

点击“选择恢复选项”。进入如下页面：

这里一定要注意，一定要将“DNS Zones: 包含所有的 A 记录和 MX 记录”取消勾选。
最后点击“恢复已选择项目”。稍等片刻，主机就会恢复。

最后进行收尾工作，比如修改域名解析等。
还有些客户由于更换主机名导致数据库名前缀变更，
所以需要修改程序中数据库连接文件中的数据库信息，这里就不详细介绍了。

原本今天是圣诞，客服全都休息，但晚上上线一看还是有好多用户向我们客服反映或在用户群里面反映网站访问不了。综合分析一下出问题的都是在新网注册 的域名，毫无疑问新网的DNS服务器又挂了，应该也是本周内新网DNS第二次出问题了。我们始终认为，做为一家在国内有很高市场占有率的域名注册商，新网 有必要保证自己的域名解析服务器稳定，这也是最域名商最基本的要求。
建议新网用户可以通过以下方法解决域名解析问题：
一，把域名DNS修改为第三方DNS。比如国内优秀的DNS服务器DNSPOD ，把域名DNS修改为f1g1ns1.dnspod.net和f1g1ns2.dnspod.net之后就可以在DNSPOD网站面板上管理域名解析。

二，把域名DNS修改为BlogHost主机的DNS。做为负责任的主机商，我们一直致力于为用户提供稳定的DNS解析服务器，BlogHost主 机用户可以在主机开通信中找到您主机的DNS服务器，一般格式应该为：NS**.BHDNS.NET和NS**.BHDNS.NET两条，**为相邻的两 组服务器编号，修改之后会自动解析。

三，将域名从新网转出，转入其他知名域名注册商。为避免新网域名一再出故障，建议用户将域名转出，转入其他知名域名注册商，比如 godaddy,name.com,namecheap和我们BlogHost。你可以访问

http://my.bloghost.cn /cart.php?a=add&domain=transfer

填上你要转入的域名，支付之后即可开启域名转入BlogHost流程，不明白之 处可以联系我们客服。